患者梁某，因反复发热一年余曾就诊于六家三甲医院治疗，反反复复与疾病抗争一年，多家医院均未能明确病因，发热反反复复，病情日渐加重，日渐复杂。患者抱着最后一丝希望，转入南方医院感染内科疑难感染诊疗中心治疗。

患者入院时，持续发热，双手肿胀，全身关节肌肉酸痛，不能行走。主管医生李旭及陆艾丽经仔细查看病人、询问病史、病例讨论后，认为患者病情疑难复杂，外院多次抗感染治疗效果不佳，因此暂不考虑使用降温药物、予密切观察。经过对患者热型、病程、相关辅助检查结果及临床症状的综合分析，基本确定该患者为多发性肌炎，并征得患者及家属同意后，开始了诊断性治疗， 2周后，患者体温正常，双手肿胀消退，关节肌肉酸痛症状也很快缓解并康复出院。

折磨了该患者一年多的病魔终于得到有效控制，患者出院一个月后来复诊时已精神抖擞，特意送来了一面锦旗感激地说：“当时发热的一年多里，我几乎连走路的力气都没有，在广州看了这么多个大医院都查不出原因，反反复复发热，全身酸痛，心身疲惫，一家人都绝望了，没想到来这里几天就查明病因，很快就康复出院了，南方医院的医术精湛、医德高尚！我们全家人都非常感谢。”

像这样的情形，时常发生在疑难感染诊疗中心。疑难感染科不同于其他科室，要处理的不仅是就诊和疾病，更重要的是与患者及家属的耐心沟通，患者通常是病程长、病情复杂、病因不明确，所以必须耐心地和他们沟通，讲清楚是什么病，应该怎么办，要尽可能获得患者的理解及信任，才能配合治疗。从开科至今，在彭劼教授的带领下，疑难感染诊疗中心的诊疗水平在专业领域有了较好的影响力，许多患者均从五湖四海慕名来诊治，我们的敬业、专业与专注频频收获患者好评。