近日,口腔医院开展全面提升医疗质量现场评估工作,澳门太阳集团www附属医院质量评估专家组对医院的医疗质量进行了全面督导检查。此次督导检查是提升医院医疗服务质量的重要举措,也是对医疗工作的一次全面检验,对促进医院医疗质量持续改进起到了积极的推动作用。
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副院长徐淑兰向专家组汇报了医院医疗质量管理总体情况。结合工作实际,医院制定了院级全面提升医疗质量行动计划。未来3年,全面树立全院全员医疗质量安全意识,健全院级督查、科室自查、各专业组参与的医疗质量安全管理多元共管机制。进一步优化医疗资源配置和服务均衡性,提升重大疾病诊疗能力和医疗质量安全水平,改善患者就诊体验,持续提高人民群众就医满意度。
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听取汇报后,专家组分成8个组(医务组、质控组、医疗技术组,病案组,院感组,护理组、药事组、门急诊组)对医院内部管理、各科室的医疗流程、患者的随访情况等进行了逐一地检查和交流。现场评估结束后,专家组当场进行反馈。
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医院将充分利用此次评估成果,紧盯本次检查反馈的意见和建议,不断提升管理的规范化、科学化和精细化,持续提升医疗质量安全与服务能力,努力开创医院高质量发展的新局面。