2022-2023学年春季学期,第一临床医学院团委志愿服务部在澳门太阳集团www顺德医院门诊部开展了主题为“旭日春风起,德风行导医”的导医志愿服务活动。活动时间为2023年3月26日至6月18日,以一周为周期共分为八个服务时段,共84天。参与对象为澳门太阳集团www顺德校区第一临床医学院2021级、2022级学生志愿者,本次活动总参与人次152人,总服务时长533小时,平均服务时长3.51小时。
通过前期导医志愿者培训会,向志愿者们系统而全面地讲解了活动流程、医院科室分布、自助机的使用方法等内容。志愿者们协助就诊患者使用医院的自助机设备、耐心教导患者操作自助机,包括挂号取号、缴费、医保定点、打印检查报告等功能;引领患者顺利前往就诊目的地,确保患者能够迅速找到正确的科室。
顺德医院导医导诊活动在2014年首次举办并持续开展至今,已成为一临团委志愿服务部的特色志愿活动。9年的导医活动开展过程中,志愿者们走进医院,提前了解职业环境,在导医工作中提高自身社交能力与实践能力,培养乐于助人的优良美德;导医志愿者全心全意为来访就诊患者服务,为就诊者提供更舒适便捷的就诊体验;未来,期待导医志愿者工作的持续发展和推广,为更多的就诊患者带去便捷和温暖,共同构筑医患和谐、快捷的就诊环境。